ગોપનીયતા નીતિ

આ ગોપનીયતા નીતિ justflows.com, સંબંધિત માર્કેટિંગ સાઇટ્સ, એકાઉન્ટ સિસ્ટમ્સ, Justflows ક્લાઉડ, માર્કેટપ્લેસ, સપોર્ટ ચેનલો અને Noobbase હોલ્ડિંગ BV દ્વારા સંચાલિત અન્ય સેવાઓ દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલ વ્યક્તિગત ડેટાને લાગુ પડે છે.

Justflows CMS પ્લેટફોર્મ (કમ્યુનિટી એડિશન) ઓપન સોર્સ સોફ્ટવેર છે જેને તમે તમારા પોતાના ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર ચલાવી શકો છો. જ્યારે તમે સ્વ-હોસ્ટ કરો છો, ત્યારે તમે સામાન્ય રીતે તમારા દાખલા પર પ્રક્રિયા કરાયેલ વ્યક્તિગત ડેટા માટે જવાબદાર છો સિવાય કે તમે અમારી સેવાઓ (એકાઉન્ટ્સ, માર્કેટપ્લેસ, અપડેટ્સ, ક્લાઉડ સિંક, સપોર્ટ) સાથે કનેક્ટ ન કરો.

સંદર્ભના આધારે, Justflows એકાઉન્ટ, બિલિંગ, વેબસાઇટ, માર્કેટિંગ અને પ્લેટફોર્મ ઓપરેશન્સ ડેટા માટે ડેટા નિયંત્રક તરીકે અને ક્લાઉડ-હોસ્ટેડ સાઇટ્સ અથવા અન્ય પ્રોસેસર વ્યવસ્થા દ્વારા તમે નિયંત્રિત કરો છો તે વ્યક્તિગત ડેટા માટે ડેટા પ્રોસેસર તરીકે કાર્ય કરી શકે છે.

પ્લેટફોર્મ-લેવલ ડેટા માટે — જેમ કે એકાઉન્ટ રજિસ્ટ્રેશન, પ્રમાણીકરણ, બિલિંગ, પ્રોડક્ટ એનાલિટિક્સ, સપોર્ટ, છેતરપિંડી નિવારણ, સુરક્ષા મોનિટરિંગ અને Justflows તરફથી ડાયરેક્ટ કમ્યુનિકેશન્સ — Noobbase હોલ્ડિંગ BV સામાન્ય રીતે ડેટા કંટ્રોલર છે.

જો તમે જસ્ટફ્લો (સેલ્ફ-હોસ્ટેડ અથવા ક્લાઉડ) દ્વારા સંચાલિત વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન ચલાવો છો, તો તમે સામાન્ય રીતે તમારા મુલાકાતીઓ, લેખકો, ગ્રાહકો અથવા અંતિમ વપરાશકર્તાઓ વિશેના વ્યક્તિગત ડેટા માટે નિયંત્રક છો. જ્યારે અમે DPA હેઠળ તમારા વતી તે ડેટાને હોસ્ટ અથવા પ્રોસેસ કરીએ છીએ ત્યારે Justflows પ્રોસેસર તરીકે કાર્ય કરી શકે છે.

માર્કેટપ્લેસ પ્રકાશકો એ ડેટા માટે નિયંત્રકો છે જે તેઓ તેમની સૂચિઓ, સપોર્ટ ચેનલો અથવા પ્રકાશક ડેશબોર્ડ્સ દ્વારા એકત્રિત કરે છે, જે માર્કેટપ્લેસ શરતોને આધીન છે.

પ્લેટફોર્મ-લેવલ પ્રોસેસિંગ વિશે ગોપનીયતા પ્રશ્નો: privacy@justflows.com. ચોક્કસ Justflows-સંચાલિત સાઇટ પરના ડેટા વિશેના પ્રશ્નો સામાન્ય રીતે તે સાઇટ ઓપરેટરને પ્રથમ નિર્દેશિત કરવા જોઈએ.

અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટા તમે અમારી સેવાઓ સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો અને તમે કઈ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરો છો તેના પર આધાર રાખે છે. અમે તમારી પાસેથી સીધો ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, તમારા ઉપકરણ અથવા બ્રાઉઝરમાંથી, ચુકવણી અથવા ઓળખ પ્રદાતાઓ પાસેથી, સપોર્ટ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાંથી અને તમે કનેક્ટ કરો છો તે એકીકરણમાંથી.

જ્યાં સુધી તમે ઉપયોગ કરો છો અને યોગ્ય કાનૂની આધાર દ્વારા સમર્થિત સેવા દ્વારા સ્પષ્ટપણે આવશ્યકતા ન હોય ત્યાં સુધી અમે વિશેષ શ્રેણીનો ડેટા (જેમ કે આરોગ્ય ડેટા અથવા બાયોમેટ્રિક ડેટા) નિયમિતપણે એકત્રિત કરવાનો ઇરાદો ધરાવતા નથી.

અમે ફક્ત ત્યાં જ વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ જ્યાં અમારી પાસે કાયદેસરનો આધાર હોય અને નિર્દિષ્ટ, કાયદેસર હેતુઓ માટે.

સંદર્ભના આધારે, અમારા કાયદેસરના આધારમાં કરારનું પ્રદર્શન (કલમ 6(1)(b) GDPR), કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન (કલમ 6(1)(c)), કાયદેસરના હિતો (કલમ 6(1)(f)), સંમતિ (કલમ 6(1)(a)), અને જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં સંરક્ષણ અથવા કાનૂની કવાયતની સ્થાપનાનો દાવો શામેલ હોઈ શકે છે.

વેબસાઇટ મુલાકાતીઓ: અમે અમારી વેબસાઇટને સંચાલિત કરવા અને સુરક્ષિત કરવા, ટ્રાફિકને સમજવા અને સામગ્રીને સુધારવા માટે તકનીકી અને વપરાશ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ. બિન-આવશ્યક કૂકીઝ અથવા સમાન ટેક્નોલોજીઓનો ઉપયોગ કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં જ માન્ય સંમતિ સાથે થવો જોઈએ.

એકાઉન્ટ ધારકો અને ક્લાઉડ ગ્રાહકો: અમે કરારબદ્ધ સેવાઓ પહોંચાડવા માટે એકાઉન્ટ અને બિલિંગ ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. ક્લાઉડ માટે, અમે DPA હેઠળ પ્રોસેસર તરીકે તમારી સૂચનાઓ પર સાઇટ સામગ્રી અને મુલાકાતીઓના ડેટા પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ.

સ્વ-હોસ્ટર્સ: જ્યાં સુધી તમે Justflows સેવાઓ સાથે કનેક્ટ ન થાઓ, અમે સામાન્ય રીતે તમારા દાખલા પર વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરતા નથી. તમે તમારા ઇન્સ્ટોલેશન પરના ડેટા માટે ગોપનીયતા સૂચનાઓ, કાયદેસર આધારો અને અધિકારોના સંચાલન માટે જવાબદાર છો.

માર્કેટપ્લેસ પ્રકાશકો અને ખરીદદારો: અમે એક્સ્ટેંશનને સૂચિબદ્ધ કરવા, ખરીદવા, સમીક્ષા કરવા, સાઇન કરવા અને સપોર્ટ કરવા માટે જરૂરી ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. પ્રકાશકો તેમના સૉફ્ટવેર અથવા સમર્થન દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટા માટે જવાબદાર રહે છે સિવાય કે અન્યથા લેખિતમાં સંમત થાય.

અમારા API નો ઉપયોગ કરતા વિકાસકર્તાઓ: અમે API ઍક્સેસ પ્રદાન કરવા અને સુરક્ષિત કરવા માટે ઓળખપત્રો, વપરાશ લોગ્સ અને સંબંધિત મેટાડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ.

અમે અને અમારા ભાગીદારો સેટિંગ્સને યાદ રાખવા, તમને સાઇન ઇન રાખવા, પ્લેટફોર્મને સુરક્ષિત રાખવા, પ્રદર્શનને માપવા, ઉપયોગને સમજવા અને પરવાનગી હોય ત્યાં કાયદેસર માર્કેટિંગને સમર્થન આપવા માટે કૂકીઝ, પિક્સેલ્સ, સ્થાનિક સ્ટોરેજ અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.

EU/EEA અને UKમાં, બિન-આવશ્યક કૂકીઝ અથવા સમાન ટ્રેકિંગ ટેક્નૉલૉજી સામાન્ય રીતે માન્ય સંમતિ પછી જ સક્રિય થવી જોઈએ, જેમાં પસંદગીઓનું સંચાલન કરવાની અર્થપૂર્ણ રીત છે. જ્યારે પ્રકાશિત થાય ત્યારે એક અલગ કૂકી નીતિ વધુ વિગત પ્રદાન કરી શકે છે.

તમે બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકીઝને નિયંત્રિત કરી શકો છો. આવશ્યક કૂકીઝને અક્ષમ કરવાથી સાઇન-ઇન, સુરક્ષા અથવા મુખ્ય કાર્યક્ષમતાને અસર થઈ શકે છે.

અમે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી. સેવાઓનું સંચાલન કરવા, કરાર પૂરા કરવા, અધિકારો અને સુરક્ષાનું રક્ષણ કરવા અથવા કાયદાનું પાલન કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં અમે વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરીએ છીએ.

તમે ઉપયોગ કરો છો તે સેવાઓ અને તમારી ગોઠવણીના આધારે પ્રાપ્તકર્તાઓ બદલાય છે.

વ્યક્તિગત ડેટા જ્યાં એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હતો તે સિવાયના દેશોમાં પ્રક્રિયા કરી શકાય છે, જેમાં વિવિધ ડેટા સુરક્ષા ધોરણો ધરાવતા દેશોનો સમાવેશ થાય છે.

જ્યાં વ્યક્તિગત ડેટા EEA, UK અથવા ટ્રાન્સફર પ્રતિબંધો સાથેના અન્ય અધિકારક્ષેત્રમાંથી સ્થાનાંતરિત થાય છે, અમે યોગ્ય પદ્ધતિ જેમ કે પર્યાપ્તતા નિર્ણય, EU માનક કરારની કલમો, UK ઇન્ટરનેશનલ ડેટા ટ્રાન્સફર એગ્રીમેન્ટ અથવા પરિશિષ્ટ, જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં બંધનકર્તા કોર્પોરેટ નિયમો અથવા અન્ય માન્ય કાનૂની આધાર પર આધાર રાખવાનો ઇરાદો ધરાવીએ છીએ.

ક્લાઉડ ગ્રાહકો અને સ્વ-હોસ્ટર્સ કે જેઓ આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ડેટા ટ્રાન્સફર કરે છે તેઓ તેમના દ્વારા નિયંત્રિત ડેટા માટે કાયદેસર ટ્રાન્સફર મિકેનિઝમ્સ માટે જવાબદાર રહે છે.

સેવાઓ પૂરી પાડવા, કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા, વિવાદોનું નિરાકરણ, સુરક્ષા રેકોર્ડ જાળવવા, કરારો લાગુ કરવા અને કાયદેસર વ્યવસાયિક કામગીરીને સમર્થન આપવા સહિત આ નીતિમાં વર્ણવેલ હેતુઓ માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે વ્યક્તિગત ડેટા જાળવીએ છીએ.

જાળવણીનો સમયગાળો ડેટા પ્રકાર, પ્રક્રિયાની ભૂમિકા, કાનૂની અને કરની આવશ્યકતાઓ, સંવેદનશીલતા અને જરૂરી ઓપરેશનલ અથવા અનુપાલન કાર્યોને નબળી પાડ્યા વિના કાઢી નાખવું અથવા અનામીકરણ શક્ય છે કે કેમ તેના પર આધાર રાખે છે.

જ્યારે ડેટાની હવે આવશ્યકતા રહેતી નથી, ત્યારે અમે અમારા રીટેન્શન ધોરણો અનુસાર તેને કાઢી નાખવા, અનામી રાખવા અથવા સુરક્ષિત રીતે અલગ કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. સુરક્ષા અને આપત્તિ પુનઃપ્રાપ્તિ માટે બેકઅપ અને લોગ મર્યાદિત સમયગાળા માટે જાળવી રાખવામાં આવી શકે છે.

અમે વ્યક્તિગત ડેટાને અનધિકૃત ઍક્સેસ, દુરુપયોગ, જાહેરાત, ફેરફાર અને નુકસાન સામે રક્ષણ આપવા માટે રચાયેલ તકનીકી, સંસ્થાકીય અને વહીવટી સલામતી જાળવીએ છીએ. આમાં એન્ક્રિપ્શન, એક્સેસ કંટ્રોલ, લોગિંગ, ઓથેન્ટિકેશન સેફગાર્ડ્સ, બેકઅપ પ્રક્રિયાઓ, સ્ટાફ એક્સેસ પ્રતિબંધો અને ઘટના વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થઈ શકે છે.

કોઈપણ ઈન્ટરનેટ આધારિત સેવા સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી. તમે તમારા એકાઉન્ટ ઓળખપત્રો, ઉપકરણો અને સ્વ-હોસ્ટેડ ઇન્સ્ટોલેશન પર સુરક્ષા પ્રથાઓનું રક્ષણ કરવા માટે જવાબદાર છો.

અમારી સેવાઓને અસર કરતી શંકાસ્પદ સુરક્ષા ઘટનાઓની security@justflows.com પર જાણ કરો.

તમારા સ્થાન અને લાગુ કાયદાના આધારે, તમારી પાસે ઍક્સેસ, સુધારણા, કાઢી નાખવા, પ્રતિબંધ, વાંધો, પોર્ટેબિલિટી, સંમતિ પાછી ખેંચી અને ફરિયાદ સબમિશન સંબંધિત અધિકારો હોઈ શકે છે.

EU/EEA અને UKમાં વ્યક્તિઓ માટે, આમાં GDPR અને UK GDPR હેઠળના અધિકારોનો સમાવેશ થઈ શકે છે, જેમાં ઍક્સેસ, સુધારણા, ભૂંસી નાખવા, પ્રતિબંધ, પોર્ટેબિલિટી, કાયદેસર રુચિઓ પર આધારિત પ્રક્રિયા પર વાંધો અને જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં સ્વયંસંચાલિત નિર્ણય લેવાથી સંબંધિત અધિકારોનો સમાવેશ થઈ શકે છે.

જો Justflows સંબંધિત ડેટા માટે નિયંત્રક હોય, તો લાગુ પડતા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે privacy@justflows.com નો સંપર્ક કરો. અમને તમારી ઓળખ ચકાસવાની જરૂર પડી શકે છે. જો અન્ય પક્ષ ડેટાને નિયંત્રિત કરે છે (ઉદાહરણ તરીકે સાઇટ ઓપરેટર), તો અમે પ્રોસેસરની જવાબદારીઓ હેઠળ જરૂરી સહાયતા કરતી વખતે તમને તેમના તરફ નિર્દેશિત કરી શકીએ છીએ.

કાયદા દ્વારા એક્સ્ટેંશનની પરવાનગી ન હોય તો અમે એક મહિનાની અંદર જવાબ આપવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ.

જ્યાં EU ડેટા પ્રોટેક્શન કાયદો લાગુ થાય છે, ત્યાં અમે કાયદેસરતા, વાજબીતા, પારદર્શિતા, હેતુ મર્યાદા, ડેટા ન્યૂનાઇઝેશન, ચોકસાઈ, સંગ્રહ મર્યાદા, અખંડિતતા, ગોપનીયતા અને જવાબદારીના સિદ્ધાંતોને અનુસરવાનો ઇરાદો ધરાવીએ છીએ.

જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં, અમે પ્રોસેસિંગ પ્રવૃત્તિઓના રેકોર્ડ જાળવીએ છીએ, યોગ્ય નિયંત્રક-પ્રોસેસરની શરતોનો અમલ કરીએ છીએ, ઉચ્ચ-જોખમ પ્રક્રિયા માટે ડેટા સુરક્ષા પ્રભાવ મૂલ્યાંકનને સમર્થન આપીએ છીએ અને ઉત્પાદન અને ઓપરેશનલ નિર્ણયોમાં ડિઝાઇન અને ડિફોલ્ટ રૂપે ગોપનીયતા લાગુ કરીએ છીએ.

તમે સુપરવાઇઝરી ઓથોરિટી પાસે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. નેધરલેન્ડ્સમાં, આ ઑટોરાઇટ પર્સન્સગેવેન્સ (એપી) હોઈ શકે છે. અન્ય EU/EEA દેશોમાં, તમારા સભ્ય રાજ્યમાં સક્ષમ અધિકારીનો સંપર્ક કરો.

અમે તમારી સંમતિ અથવા લાગુ પડતા સોફ્ટ ઑપ્ટ-ઇન નિયમના આધારે જ્યાં કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવી હોય અને જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં ઉત્પાદન અપડેટ્સ, ઇવેન્ટ આમંત્રણો અથવા માર્કેટિંગ ઇમેઇલ મોકલી શકીએ છીએ.

તમે ઇમેઇલમાં અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંકનો ઉપયોગ કરીને અથવા privacy@justflows.com નો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે માર્કેટિંગને નાપસંદ કરી શકો છો. સેવા-સંબંધિત ટ્રાન્ઝેક્શનલ અથવા સુરક્ષા સંદેશાઓ હજુ પણ જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં મોકલી શકાય છે.

અમારી સેવાઓ બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી અને તે એવા વપરાશકર્તાઓ માટે છે કે જેઓ લાગુ કાયદા હેઠળ જરૂરી ન્યૂનતમ વયને પૂર્ણ કરે છે (અમારા નિયમો અને શરતો જુઓ).

જો અમને જાણ થાય કે અમે લાગુ કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરીને બાળક પાસેથી વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કર્યો છે, તો અમે તે માહિતીને કાઢી નાખવા અથવા યોગ્ય ઉપચારાત્મક પગલાં લેવાનો પ્રયત્ન કરીશું.

અમારી વેબસાઇટમાં તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અથવા જસ્ટફ્લો દ્વારા નિયંત્રિત ન થતી સેવાઓની લિંક્સ હોઈ શકે છે. તેમની ગોપનીયતા પ્રથાઓ તેમની પોતાની નીતિઓ દ્વારા સંચાલિત થાય છે.

ઘણી Justflows-સંચાલિત સાઇટ્સ તૃતીય પક્ષો દ્વારા સ્વતંત્ર રીતે સંચાલિત થાય છે. અમે તે સાઇટ્સ પરના વ્યક્તિગત ડેટા વિશે મદદ અથવા માહિતી આપી શકતા નથી. સાઇટ-વિશિષ્ટ ગોપનીયતા વિનંતીઓ માટે સાઇટ ઓપરેટર અથવા લેખકનો સીધો સંપર્ક કરો.

પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ વિશેના એકીકૃત અથવા અનામી આંકડા (ઉદાહરણ તરીકે ડાઉનલોડ સંખ્યા અથવા લોકપ્રિય એક્સ્ટેંશન) વ્યક્તિઓની ઓળખ કર્યા વિના પ્રકાશિત થઈ શકે છે.

અમે દુરુપયોગ, છેતરપિંડી, સુરક્ષા જોખમો અથવા સ્પામ શોધવા માટે સ્વચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. કાનૂની અથવા સમાન મહત્વની અસરો સાથેના મહત્વના નિર્ણયો કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં યોગ્ય સલામતી અથવા માનવીય સમીક્ષા વિના સંપૂર્ણપણે સ્વયંસંચાલિત પ્રક્રિયા પર આધારિત હોવાનો હેતુ નથી.

જો અમે સપોર્ટ, માર્કેટપ્લેસ અથવા સુરક્ષા માટે AI-આસિસ્ટેડ સમીક્ષા વર્કફ્લો રજૂ કરીએ છીએ, તો અમે આ નીતિના અપડેટ્સમાં તેનું વર્ણન કરીશું અને યોગ્ય માનવ નિરીક્ષણ લાગુ કરીશું.

અમે ઉત્પાદન ફેરફારો, કાનૂની વિકાસ અથવા ઓપરેશનલ સુધારણાઓને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ.

સામગ્રીના ફેરફારોને અપડેટ કરેલી તારીખ સાથે પોસ્ટ કરવામાં આવશે અને, જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં, ઈમેલ અથવા ઇન-પ્રોડક્ટ નોટિસ દ્વારા સૂચિત કરવામાં આવશે. અસરકારક તારીખ પછી સતત ઉપયોગ એ સ્વીકૃતિ બની શકે છે જ્યાં કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવી હોય.

Noobbase હોલ્ડિંગ BV

[નોંધાયેલ સરનામું]

નેધરલેન્ડ

ગોપનીયતા: privacy@justflows.com

કાનૂની: legal@justflows.com

સુરક્ષા: security@justflows.com

KvK: [KvK નંબર]

ચોક્કસ Justflows-સંચાલિત વેબસાઇટ પરના ડેટા માટે, જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં પહેલા તે સાઇટના ઑપરેટરનો સંપર્ક કરો. પ્લેટફોર્મ-સ્તરની વિનંતીઓ માટે, privacy@justflows.com નો સંપર્ક કરો.