JustFlows

Legal

Правила та умови

Version 2.0 · Last updated 2026-08-20

Ласкаво просимо до Justflows. Ці Умови регулюють використання вами наших веб-сайтів, хмарних служб, торгової площадки та пов’язаних служб. Платформа Justflows CMS (Community Edition) є окремим програмним забезпеченням з відкритим кодом під ліцензією MIT. Цей веб-сайт є власністю та регулюється цими Умовами.

Ці Правила та умови написані англійською мовою. Будь-який переклад на іншу мову надається лише в якості ввічливості. У разі будь-яких суперечностей або невідповідностей версія англійською мовою має переважну силу.

Ці Умови регулюються законодавством Нідерландів.

Резюме

Ці Умови регулюють використання вами Сервісів Justflows (веб-сайт, хмара, ринок, облікові записи та платні пропозиції).

Платформа Justflows (Community Edition) є відкритим вихідним кодом за ліцензією MIT і ліцензується окремо. Цей веб-сайт і наші комерційні послуги є власністю.

Плагіни та теми Marketplace мають власну ліцензію та мають бути сумісними з GPL, коли їх зазначено в списку. Ви можете стягувати плату за доступ, оновлення та підтримку, не пропонуючи приватний список Marketplace.

Користуючись нашими Послугами, ви повністю погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні, не використовуйте Послуги.

1. Прийняття Умов

1.1 Укладання договору

Ці Умови є юридично обов’язковою угодою між вами та Noobbase holding BV («Justflows», «ми», «нас», «наш»).

Отримуючи доступ або використовуючи будь-яку частину наших Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

1.2 Способи приймання

Ви приймаєте ці Умови, якщо: (a) натиснути «Я згоден», «Прийняти» або подібне під час реєстрації; (b) створення облікового запису; (c) придбання Платних послуг; (d) розміщення або встановлення через Marketplace; (e) використання нашого API із виданими обліковими даними; (f) продовження використання Послуг після того, як ми повідомимо вас про оновлені Умови.

1.3 Електронний договір

Ви погоджуєтеся, що ці Умови виконуються в електронному вигляді та мають таку ж юридичну силу, як підписаний договір на папері.

Ми можемо зберігати електронні записи про прийняття як доказ угоди.

1.4 Вкладені документи

Приймаючи ці Умови, ви також погоджуєтеся з документами, включеними шляхом посилання, зокрема: (a) Політикою конфіденційності; (b) Політика щодо файлів cookie (після публікації); (c) Політика прийнятного використання; (d) Угода розробника Marketplace; (e) Ліцензійна угода про корпоративне програмне забезпечення (якщо застосовно); (f) Угода про обробку даних (для клієнтів Cloud, якщо це можливо).

Якщо документи суперечать, ці Умови мають переважну силу, якщо в окремій підписаній корпоративній угоді прямо не вказано інше.

1.5 Підтвердження користувача

Ви підтверджуєте, що мали можливість прочитати ці Умови, розумієте свої права та обов’язки та добровільно укладаєте цю угоду.

2. Визначення та тлумачення

2.1 Загальні положення

«Послуги» означають наші веб-сайти, документацію, канали спільноти, Justflows Cloud, Marketplace, облікові записи, API, оновлення та пов’язані пропозиції, якими керує Noobbase holding BV

«Community Edition» або «Core» означає програмне забезпечення Justflows CMS з відкритим кодом, ліцензоване згідно з Ліцензією MIT.

«Enterprise Edition» означає додаткові комерційні функції за окремою ліцензією.

«Вміст» означає текст, код, медіафайли, дані та інші матеріали, надані або доступні через Послуги.

2.2 Категорії користувачів

«Відвідувач» означає особу, яка переглядає наш веб-сайт без облікового запису.

«Самостійне розміщення» означає користувача, який використовує Community Edition на власній інфраструктурі.

«Клієнт хмари» означає користувача Justflows Cloud або керованого хостингу.

«Видавець Marketplace» означає розробника або постачальника, який розміщує плагіни або теми на Marketplace.

«Розробник» означає користувача, який отримує доступ до наших API або SDK для створення інтеграцій або розширень.

2.3 Рекомендації щодо тлумачення

Однина включає множину і навпаки. Заголовки лише для зручності.

«Включаючи» означає «включаючи без обмежень». Посилання на закони включають поправки та правонаступники.

3. Прийнятність

3.1 Вікові вимоги

Вам має бути не менше 16 років, щоб користуватися Послугами самостійно. Якщо вам менше 18 років, ви можете використовувати Послуги лише за згодою одного з батьків або законного опікуна, який приймає ці Умови від вашого імені.

3.2 Правоздатність

Якщо ви використовуєте Послуги від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов’язати цю організацію дотримуватись цих Умов.

3.3 Географічна доступність

Послуги можуть бути доступні не в усіх країнах. Ви не можете використовувати Послуги там, де це заборонено законом або ми обмежили доступність.

Ви не можете обходити географічні обмеження за допомогою VPN або подібних засобів, де це заборонено.

3.4 Санкції та заборонені особи

Ви не маєте права користуватися Послугами, якщо ви перебуваєте в будь-яких відповідних санкціях або списках обмежених сторін (ЄС, ООН, Нідерланди чи інші відповідні списки) або перебуваєте на території, на яку поширюються повні санкції.

Перед виплатами видавці Marketplace можуть пройти перевірку особи та бізнесу (KYC).

4. Облікові записи та безпека

4.1 Реєстрація

Ви повинні надати точну, повну та актуальну інформацію про обліковий запис і постійно її оновлювати.

Ви несете відповідальність за всю діяльність у своєму обліковому записі.

4.2 Безпека

Зберігайте облікові дані в таємниці. Не діліться обліковими записами. Використовуйте надійні паролі та вмикайте доступні функції безпеки.

Негайно повідомте security@justflows.com про несанкціонований доступ або підозрювані порушення.

4.3 Спільне використання та передача облікового запису

Облікові записи є особистими чи організаційними, і їх не можна надавати, продавати чи передавати без нашої письмової згоди.

4.4 Закриття та збереження даних

Ви можете закрити свій обліковий запис відповідно до налаштувань облікового запису або звернувшись у службу підтримки.

Після закриття ми можемо зберегти дані відповідно до вимог законодавства, для законних бізнес-цілей (виставлення рахунків, суперечки, безпека) або як зазначено в нашій Політиці конфіденційності, а потім видалити або анонімізувати їх.

5. Власний веб-сайт і послуги

Веб-сайт justflows.com, його дизайн, вміст і вихідний код інтерфейсу є власністю Noobbase holding BV і не ліцензуються MIT.

Ці Умови регулюють використання вами наших власних Послуг. Вони не надають прав на вихідний код або брендинг нашого веб-сайту, за винятком випадків, коли це прямо зазначено.

6. Програмне забезпечення з відкритим кодом (Community Edition)

6.1 Ядро MIT

Версія для спільноти надається за ліцензією MIT. Ваші права на використання, зміну та розповсюдження Core визначаються цією ліцензією, а не цими Умовами.

6.2 Плагіни та теми

Плагіни та теми ліцензуються окремо від Core. Вони не MIT лише тому, що Core є MIT. Офіційні списки Marketplace та встановлені пакунки мають декларувати ліцензію, сумісну з GPL.

Ви можете стягувати плату за розширення (доступ, оновлення, підтримка). Інтеграції із закритим вихідним кодом можуть бути відсутні в офіційному Marketplace.

6.3 Вилки та модифікації

Forks of Core має зберігати повідомлення про авторські права MIT під час розповсюдження. Форки не повинні використовувати товарні знаки Justflows в оману.

Ми не надаємо жодних гарантій підтримки для модифікованих або неофіційних збірок.

7. Саморозміщене використання

Видання спільноти, що розміщується самостійно, є безкоштовним згідно з ліцензією MIT. Ви несете відповідальність за свою інфраструктуру, резервне копіювання, посилення безпеки, оновлення та дотримання чинного законодавства.

Ми не отримуємо доступ до вашого самостійно розміщеного екземпляра, якщо ви не підключитесь до наших Сервісів (оновлення, ринок, синхронізація з хмарою, підтримка) або відповідно до вимог законодавства.

Ви несете відповідальність за додавання патчів безпеки до змінених установок.

8. Justflows Cloud

8.1 Керований хостинг

Justflows Cloud (якщо доступно) є власною платною послугою. Використання регулюється цими Умовами та обмеженнями вашого плану.

Ми надаємо інфраструктуру для запуску Justflows від вашого імені відповідно до умов добросовісного використання та планових обмежень.

8.2 Дані та ролі

Для Cloud ми можемо виступати в якості обробника персональних даних, якими ви керуєте на своїх сайтах, як описано в нашій Політиці конфіденційності та DPA.

Ви продовжуєте нести відповідальність за законне використання ваших сайтів і вмісту, розміщеного в хмарі.

8.3 Підвіска

Ми можемо призупинити примірники Cloud через зловживання, несплату, юридичні вимоги або ризики для безпеки.

9. Ринок

9.1 Правила лістингу

Ринок кураторів. Списки потребують затвердження, перевірки безпеки та підписання пакета.

Усі списки мають декларувати ліцензію, сумісну з GPL. Власні інтеграції можуть бути відсутні в списку.

9.2 Платежі

Платні оголошення повинні використовувати Justflows Payments, якщо інше не погоджено письмово.

Комісії, частка доходу та умови виплат розкриваються на інформаційній панелі видавця або в окремій угоді.

9.3 Зобов'язання видавця

Видавці повинні мати права на розповсюдження програмного забезпечення, надавати точні описи, оперативно реагувати на проблеми безпеки та дотримуватися Угоди розробника Marketplace.

Видавці відшкодовують Justflows претензії, пов’язані з їхніми лістингами, за винятком випадків, коли вони викликані нашою грубою недбалістю чи навмисним порушенням правил.

9.4 Стандарти змісту

Списки не повинні містити зловмисне програмне забезпечення, оманливі заяви чи обхід основних систем безпеки чи дозволів.

Ми можемо видалити, відкликати підписи або відхиляти оновлення, які порушують політику.

10. Enterprise Edition

Функції Enterprise Edition надаються за окремою ліцензійною угодою на програмне забезпечення Enterprise.

Корпоративні функції є необов’язковими та не потрібні для запуску Community Edition.

Корпоративні умови мають перевагу над цими Умовами, якщо вони явно суперечать умовам Корпоративного використання.

11. API та умови розробника

11.1 Доступ через API

Доступ до API та SDK вимагає дотримання документації, вимог автентифікації та цих Умов.

Ви не можете ділитися ключами API або обліковими даними, за винятком випадків, коли це дозволено у вашій організації.

11.2 Обмеження швидкості та добросовісне використання

Ми можемо застосовувати обмеження на швидкість і квоти на використання. Надмірне або зловживаюче використання API може бути обмежено або призупинено.

11.3 Версії та припинення підтримки

API можуть змінюватися. Якщо це можливо, ми надамо належне сповіщення про аварійні зміни.

Застарілі API можуть бути видалені після попередження.

11.4 Безпека

Повідомте про проблеми безпеки API на security@justflows.com. Не використовуйте вразливості.

12. Прийнятне використання та заборонений вміст

12.1 Заборонена поведінка

Ви не можете: намагатися несанкціонованого доступу; перешкоджати роботі Послуг; скрап з порушенням закону або умов роботи; обійти контроль підписання або ліцензування; перепродувати Платні послуги без авторизації; порушувати законодавство про експорт або санкції; поширювати зловмисне програмне забезпечення або спам.

12.2 Заборонений контент

Ви не можете використовувати Послуги для незаконного вмісту, шахрайства, порушення прав інтелектуальної власності, ворожих висловлювань, експлуатації неповнолітніх або вмісту, який порушує чинне законодавство.

Списки Marketplace мають відповідати нашій Політиці прийнятного використання.

12.3 Повідомлення про порушення

Повідомте про зловживання, проблеми з безпекою чи порушення правил на legal@justflows.com або security@justflows.com.

За потреби ми можемо провести розслідування та співпрацювати з органами влади.

13. Інтелектуальна власність, торгові марки та DMCA

13.1 Наші права

Ми зберігаємо всі права на власні Послуги, веб-сайт, брендинг, документацію та корпоративне програмне забезпечення, за винятком компонентів з відкритим кодом згідно з їхніми ліцензіями.

Назви та логотипи Justflows є товарними знаками Noobbase holding BV

13.2 Ваш вміст

Ви зберігаєте право власності на надісланий Вміст. Ви надаєте нам всесвітню невиключну ліцензію на розміщення, відображення та обробку Вмісту для роботи Послуг.

13.3 Скарги щодо авторських прав (у стилі DMCA)

Якщо ви вважаєте, що вміст порушує ваші авторські права, надішліть сповіщення на legal@justflows.com із: ідентифікацією твору; ідентифікація матеріалу; ваші контактні дані; добросовісна заява; і заява про точність під страхом покарання за неправдиві свідчення, де це можливо.

Ми можемо видалити або заборонити доступ до оскаржуваного матеріалу та повідомити про це користувача, який його завантажив. Облікові записи неодноразових порушників можуть бути закриті.

13.4 Повторні порушники

Ми дотримуємося політики припинення облікових записів або списків неодноразових порушників авторських прав за відповідних обставин.

14. Конфіденційність і захист даних

14.1 Політика конфіденційності

У нашій Політиці конфіденційності пояснюється, як ми обробляємо персональні дані відповідно до GDPR і законодавства Нідерландів. Це є частиною цих Умов.

Політика конфіденційності: https://justflows.com/privacy (після публікації).

14.2 Ролі контролера та процесора

Для даних облікових записів і веб-сайтів ми зазвичай є контролерами. Щодо даних відвідувачів веб-сайту Cloud, якими ви керуєте, ми можемо діяти як обробник відповідно до DPA.

Організатори самостійного розміщення є контролерами своїх даних екземплярів, якщо вони не використовують наші підключені Сервіси.

14.3 Зберігання та переносимість

Ми зберігаємо дані, як описано в нашій Політиці конфіденційності. Ви можете надіслати запит на експорт або видалення відповідно до правових винятків і прав GDPR.

Хмарні клієнти повинні експортувати вміст перед закриттям облікового запису, де надаються інструменти.

14.4 Інциденти безпеки

Впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи. Ми повідомимо зацікавлені сторони про порушення персональних даних, якщо цього вимагає закон.

15. Сторонні послуги

Послуги можуть інтегрувати платіжні процесори, хостинг-провайдерів, аналітику та інших третіх сторін, які регулюються їхніми власними умовами.

Ми не несемо відповідальності за послуги третіх сторін, непідписані сторонні розширення або модифікації Core за межами нашого Marketplace.

16. Збори, виставлення рахунків і податки

16.1 Платні послуги

Комісії вказуються під час покупки або у вашому замовленні. Підписки поновлюються автоматично, якщо їх не скасовано відповідно до відображених умов.

Ми можемо змінювати майбутні ціни з обґрунтованим повідомленням, якщо цього вимагає закон.

16.2 Податки

Ціни можуть не включати ПДВ, якщо не вказано інше. Бізнес-клієнти з ЄС можуть надати ідентифікаційний номер платника ПДВ для зворотного нарахування, якщо це можливо.

16.3 Збій платежу

Ми можемо призупинити платні послуги за невдалий платіж, підозру в шахрайстві або зловживання відкликанням платежу.

17. Повернення коштів та скасування

Комісія не повертається, якщо це не вимагається законом або не зазначено в конкретній пропозиції.

Ви можете скасувати підписку в налаштуваннях облікового запису; скасування зазвичай набуває чинності в кінці розрахункового періоду.

Споживачі з ЄЕЗ можуть мати законні права на відмову від певних цифрових послуг. Негайний доступ може обмежити права на вилучення, як це дозволено законом.

18. Рівні підтримки та обслуговування

Підтримка спільноти є найкращим заходом, якщо ви не придбаєте підтримку або корпоративну угоду про рівень обслуговування.

Офіційна підтримка поширюється на немодифіковані офіційні випуски, якщо у вашій угоді не вказано інше.

Корпоративні SLA можуть пропонуватися за окремими письмовими умовами.

19. Доступність, обслуговування та бета-функції

19.1 Доступність

Ми прагнемо до надійних Сервісів, але не гарантуємо безперервний доступ. Технічне обслуговування може призвести до тимчасового простою.

Ми оголосимо планове технічне обслуговування, коли це буде практично можливо.

19.2 Бета-версія та експериментальні функції

Функції бета-версії або попереднього перегляду надаються як є, можуть бути змінені або скасовані в будь-який час і виключені з будь-якої угоди про рівень обслуговування, якщо інше не зазначено прямо.

20. Обов'язки з охорони

Ми впроваджуємо галузеві стандарти для послуг, які надаємо. Жодна система не є повністю безпечною.

Ви несете відповідальність за безпеку свого облікового запису, інсталяцій, розміщених на власному хості, і будь-яких даних, які ви збираєте від своїх користувачів.

Відповідально повідомляйте про вразливості на security@justflows.com.

21. Відмова від гарантій

У МАКСИМАЛЬНОМУ МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, ПОСЛУГИ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНІ» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕПРЯМИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ ПРИДАТНІСТЬ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ВІДПОВІДНІСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА ВІДСУТНІСТЬ ПОРУШЕННЯ ПРАВ.

Версія для спільноти надається згідно з ліцензією MIT без гарантій у межах, дозволених цією ліцензією.

22. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМУ МІРІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОДАВСТВОМ ГОЛЛАНДІВ, Noobbase holding BV НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ АБО ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДАНИХ, ГУДВІЛУ АБО БІЗНЕС-МОЖЛИВОСТІ.

НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ ПРОТЯГОМ БУДЬ-ЯКОГО ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦЕЙ НЕ ПЕРЕВИЩАЄ БІЛЬШОЇ З (А) СУМ, ЯКІ ВИ СПЛАТИЛИ ЗА ВІДПОВІДНІ ПЛАТНІ ПОСЛУГИ, АБО (Б) 100 ЄВРО.

Ніщо не виключає відповідальності, яка не може бути виключена згідно з обов'язковим законом.

23. Компенсація

Ви погоджуєтеся звільнити Noobbase holding BV від збитків і звільнити їх від претензій, пов’язаних із вашим Вмістом, використанням Послуг, розміщенням на Торговому майданчику або порушенням цих Умов чи закону, за винятком випадків, спричинених нашою грубою недбалістю чи навмисною неправомірною поведінкою.

Ми можемо взяти на себе ексклюзивний захист відшкодованих питань за ваш рахунок, якщо це доречно.

24. Призупинення та припинення

Ви можете будь-коли припинити використання Послуг. Скасувати платні послуги відповідно до наданого процесу.

Ми можемо призупинити або припинити доступ через порушення, юридичні вимоги, несплату, зловживання або ризик безпеки.

Положення, які мають залишитися в силі (ІВ, застереження, обмеження відповідальності, відшкодування, регулююче законодавство), залишаються в силі після припинення.

25. Форс-мажор

Жодна сторона не несе відповідальності за невдачу або затримку через події, що знаходяться поза розумним контролем, зокрема стихійні лиха, війну, тероризм, дії уряду, трудові спори або значні збої в роботі Інтернету чи інфраструктури.

Ми докладемо розумних зусиль, щоб відновити нормальну роботу.

26. Вирішення спорів

Спочатку зв’яжіться з legal@justflows.com, щоб неформально вирішити суперечки.

Якщо неофіційне вирішення не вдається, спори підпадають під дію розділу 27 (Застосовне законодавство).

Якщо ви є споживачем ЄЕЗ, ви можете використовувати платформу ЄС ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ніщо в цих Умовах не обмежує обов’язкових прав споживачів на подання позову в країні вашого проживання.

27. Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством Нідерландів.

Суди Амстердама, Нідерланди, мають юрисдикцію за умови обов’язкового захисту споживачів.

Бізнес-користувачі погоджуються на юрисдикцію судів Амстердама, якщо інше не передбачено обов’язковим законом.

28. Інформація для споживачів (EEA)

Споживачі з ЄЕЗ користуються перевагами обов’язкових законів про захист прав споживачів у своїй країні проживання, від яких неможливо відмовитися.

Для цифрових послуг із негайним виконанням права на відмову можуть бути обмежені, якщо це дозволено законодавством ЄС, після прямого підтвердження.

Скарги: legal@justflows.com або ваш місцевий орган захисту прав споживачів.

29. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновити ці Умови. Суттєві зміни буде опубліковано з оновленою датою та, за потреби, сповіщено електронною поштою або сповіщенням у продукті принаймні за 30 днів до того, як вони набудуть чинності для Платних послуг.

Продовження використання після дати набрання чинності означає згоду, якщо обов’язкове законодавство не вимагає чіткої згоди.

30. Роздільність і повна угода

Якщо будь-яке положення недійсне, решта залишається в силі. Недійсні положення замінюються дійсними, що відображають початковий намір, де це можливо.

Ви не можете передавати ці Умови без нашої згоди. Ми можемо переуступати права у зв’язку зі злиттям, придбанням або продажем активів.

Ці Умови, включені документи та відповідні форми замовлень складають повну угоду щодо Послуг.

31. Канали спільноти

Discord, форуми та інші спільноти можуть мати додаткові правила спільноти. Беріть участь з повагою. Ми можемо видалити вміст або користувачів, які порушують інструкції чи законодавство.

Обговорення спільноти не є офіційною підтримкою чи зобов’язаннями.

32. Контакт

Noobbase holding BV

[Юридична адреса]

Нідерланди

Юридичні питання: legal@justflows.com

Підтримка: support@justflows.com

Безпека: security@justflows.com

КвК: [номер КвК]

Ми прагнемо відповідати на юридичні запити та запити щодо підтримки в розумні робочі терміни.

Використовуючи Послуги Justflows, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви дієте від імені організації, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов’язувати цю організацію.