Conditions générales

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Noobbase holding BV (« Justflows », « nous », « notre », « notre »).

En accédant ou en utilisant une partie de nos Services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.

Vous acceptez ces Conditions en : (a) cliquant sur « J'accepte », « Accepter » ou similaire lors de l'inscription ; (b) créer un compte ; (c) acheter des Services payants ; (d) référencement ou installation via la Marketplace ; (e) en utilisant notre API avec les informations d'identification émises ; (f) continuer à utiliser les Services après vous avoir informé des Conditions mises à jour.

Vous acceptez que ces Conditions soient exécutées par voie électronique et soient aussi juridiquement valables qu'un contrat papier signé.

Nous pouvons conserver des enregistrements électroniques d’acceptation comme preuve d’accord.

En acceptant ces Conditions, vous acceptez également les documents incorporés par référence, notamment : (a) Politique de confidentialité ; (b) Politique en matière de cookies (une fois publiée) ; (c) Politique d'utilisation acceptable ; (d) Contrat de développeur de marché ; (e) Contrat de licence de logiciel d'entreprise (le cas échéant) ; (f) Accord de traitement des données (pour les clients Cloud, le cas échéant).

En cas de conflit de documents, les présentes Conditions prévaudront, sauf indication contraire explicite dans un accord d'entreprise signé distinct.

Vous reconnaissez que vous avez eu l'occasion de lire ces Conditions, que vous comprenez vos droits et obligations et que vous concluez volontairement cet accord.

« Services » désigne nos sites Web, notre documentation, nos canaux communautaires, Justflows Cloud, Marketplace, nos comptes, nos API, nos mises à jour et nos offres associées exploitées par Noobbase holding BV.

« Community Edition » ou « Core » désigne le logiciel open source Justflows CMS sous licence MIT.

« Enterprise Edition » désigne les fonctionnalités commerciales facultatives sous une licence distincte.

« Contenu » désigne le texte, le code, les médias, les données et autres documents soumis ou mis à disposition via les Services.

« Visiteur » désigne une personne naviguant sur notre site Internet sans compte.

« Auto-hébergeur » désigne un utilisateur exécutant Community Edition sur sa propre infrastructure.

« Client Cloud » désigne un utilisateur de Justflows Cloud ou d'hébergement géré.

« Éditeur de la Marketplace » désigne un développeur ou un fournisseur répertoriant des plugins ou des thèmes sur la Marketplace.

« Développeur » désigne un utilisateur accédant à nos API ou SDK pour créer des intégrations ou des extensions.

Le singulier inclut le pluriel et vice versa. Les titres sont uniquement destinés à des fins de commodité.

« Y compris » signifie « y compris, sans limitation ». Les références aux lois incluent les modifications et les lois qui leur succèdent.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser les Services de manière indépendante. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les Services qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal qui accepte les présentes Conditions en votre nom.

Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation, vous déclarez que vous êtes autorisé à lier cette organisation aux présentes Conditions.

Les services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Vous ne pouvez pas utiliser les Services là où la loi l'interdit ou là où notre disponibilité est restreinte.

Vous ne pouvez pas contourner les restrictions géographiques en utilisant des VPN ou des moyens similaires là où cela est interdit.

Vous ne pouvez pas utiliser les Services si vous figurez sur une liste de sanctions ou de parties restreintes applicables (UE, ONU, Pays-Bas ou autres listes pertinentes), ou si vous êtes situé dans un territoire largement sanctionné.

Les éditeurs de Marketplace peuvent être soumis à une vérification d'identité et d'entreprise (KYC) avant les paiements.

Vous devez fournir des informations de compte exactes, complètes et à jour et les maintenir à jour.

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.

Gardez les informations d’identification confidentielles. Ne partagez pas de comptes. Utilisez des mots de passe forts et activez les fonctionnalités de sécurité disponibles.

Informez immédiatement security@justflows.com de tout accès non autorisé ou violation suspectée.

Les comptes sont personnels ou organisationnels et ne peuvent être partagés, vendus ou transférés sans notre consentement écrit.

Vous pouvez fermer votre compte en fonction des paramètres du compte ou en contactant l'assistance.

Après la fermeture, nous pouvons conserver les données comme l'exige la loi, à des fins commerciales légitimes (facturation, litiges, sécurité), ou comme indiqué dans notre Politique de confidentialité, puis les supprimer ou les anonymiser.

Community Edition est sous licence MIT. Vos droits d'utilisation, de modification et de distribution de Core sont définis par cette licence et non par les présentes Conditions.

Les plugins et les thèmes sont sous licence distincte de Core. Ils ne font pas partie du MIT simplement parce que Core est le MIT. Les listes officielles du Marketplace et les packages installés doivent déclarer une licence compatible GPL.

Vous pouvez facturer les extensions (accès, mises à jour, support). Les intégrations sources fermées peuvent ne pas être répertoriées sur le Marketplace officiel.

Forks of Core doit conserver l'avis de droit d'auteur du MIT lors de sa distribution. Forks ne doit pas utiliser les marques Justflows de manière trompeuse.

Nous ne fournissons aucune garantie de support pour les versions modifiées ou non officielles.

Justflows Cloud (lorsque disponible) est un service payant propriétaire. L'utilisation est soumise aux présentes Conditions et aux limites de votre forfait.

Nous fournissons une infrastructure pour exécuter Justflows en votre nom, sous réserve de contraintes d'utilisation équitable et de plan.

Pour le Cloud, nous pouvons agir en tant que sous-traitant pour les données personnelles que vous contrôlez sur vos sites, comme décrit dans notre Politique de confidentialité et DPA.

Vous restez responsable de l'utilisation licite de vos sites et contenus hébergés sur le Cloud.

Nous pouvons suspendre les instances Cloud en cas d'abus, de non-paiement, d'exigences légales ou de risques de sécurité.

Le marché est organisé. Les annonces nécessitent une approbation, un examen de sécurité et la signature du package.

Toutes les annonces doivent déclarer une licence compatible GPL. Les intégrations propriétaires peuvent ne pas être répertoriées.

Les annonces payantes doivent utiliser Justflows Payments, sauf accord contraire de notre part par écrit.

Les frais, le partage des revenus et les conditions de paiement sont divulgués dans le tableau de bord de l'éditeur ou dans un accord séparé.

Les éditeurs doivent disposer des droits nécessaires pour distribuer des logiciels, fournir des descriptions précises, répondre rapidement aux problèmes de sécurité et se conformer au contrat de développeur Marketplace.

Les éditeurs indemnisent Justflows pour les réclamations découlant de leurs annonces, sauf si elles sont causées par une négligence grave ou une faute intentionnelle de notre part.

Les annonces ne doivent pas contenir de logiciels malveillants, de déclarations trompeuses ou de contournement des systèmes de sécurité ou d'autorisation de base.

Nous pouvons supprimer la liste, révoquer les signatures ou refuser les mises à jour qui enfreignent la politique.

L'accès à l'API et au SDK nécessite le respect de la documentation, des exigences d'authentification et des présentes Conditions.

Vous ne pouvez pas partager de clés API ou d'informations d'identification, sauf au sein de votre organisation, dans la mesure autorisée.

Nous pouvons appliquer des limites de débit et des quotas d'utilisation. L'utilisation excessive ou abusive de l'API peut être limitée ou suspendue.

Les API peuvent changer. Nous fournirons un préavis raisonnable en cas de modifications importantes lorsque cela est possible.

Les API obsolètes peuvent être supprimées après une période de préavis.

Signalez les problèmes de sécurité de l'API à security@justflows.com. N’exploitez pas les vulnérabilités.

Vous ne pouvez pas : tenter un accès non autorisé ; interférer avec les Services ; gratter en violation de la loi ou des termes des robots ; contourner les contrôles de signature ou de licence ; revendre des Services Payants sans autorisation ; violer la loi sur l'exportation ou les sanctions ; distribuer des logiciels malveillants ou du spam.

Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins de contenu illégal, de fraude, de violation de la propriété intellectuelle, de discours de haine, d'exploitation de mineurs ou de contenu qui enfreint la loi applicable.

Les listes de Marketplace doivent être conformes à notre politique d'utilisation acceptable.

Signalez les abus, les problèmes de sécurité ou les violations des politiques à legal@justflows.com ou security@justflows.com.

Nous pouvons enquêter et coopérer avec les autorités si nécessaire.

Nous conservons tous les droits sur les services propriétaires, le site Web, la marque, la documentation et les logiciels d'entreprise, à l'exception des composants open source sous leurs licences.

Les noms et logos Justflows sont des marques déposées de Noobbase holding BV

Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez. Vous nous accordez une licence mondiale et non exclusive pour héberger, afficher et traiter le contenu afin d'exploiter les services.

Si vous pensez qu'un contenu porte atteinte à vos droits d'auteur, envoyez un avis à legal@justflows.com avec : l'identification de l'œuvre ; identification du matériel; vos coordonnées ; une déclaration de bonne foi ; et une déclaration d’exactitude sous peine de parjure le cas échéant.

Nous pouvons supprimer ou désactiver l'accès au matériel contesté et en informer le téléchargeur. Les contrevenants répétés peuvent voir leurs comptes ou leurs listes résiliés.

Nous maintenons une politique visant à supprimer les comptes ou les listes de contrevenants répétés aux droits d'auteur dans des circonstances appropriées.

Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles en vertu du RGPD et de la loi néerlandaise. Il fait partie des présentes Conditions.

Politique de confidentialité : https://justflows.com/privacy (une fois publiée).

Pour les données de compte et de site Web, nous sommes généralement le responsable du traitement. Pour les données des visiteurs du site Cloud que vous contrôlez, nous pouvons agir en tant que sous-traitant dans le cadre d'un DPA.

Les auto-hébergeurs sont contrôleurs de leurs données d'instance, sauf s'ils utilisent nos services connectés.

Nous conservons les données comme décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez demander l'exportation ou la suppression sous réserve des exceptions légales et des droits du RGPD.

Les clients cloud doivent exporter le contenu avant la fermeture du compte lorsque les outils sont fournis.

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nous informerons les parties concernées des violations de données personnelles lorsque la loi l'exige.

Les frais sont indiqués à l'achat ou dans votre commande. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf annulation selon les conditions affichées.

Nous pouvons modifier les prix futurs avec un préavis raisonnable lorsque la loi l'exige.

Les prix peuvent exclure la TVA, sauf indication contraire. Les clients professionnels de l’UE peuvent fournir un numéro de TVA pour l’autoliquidation, le cas échéant.

Nous pouvons suspendre les services payants en cas d'échec de paiement, de fraude présumée ou d'abus de rétrofacturation.

Nous nous efforçons de fournir des services fiables mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. La maintenance peut entraîner un temps d'arrêt temporaire.

Nous annoncerons la maintenance programmée lorsque cela sera possible.

Les fonctionnalités bêta ou d'aperçu sont fournies telles quelles, peuvent changer ou être retirées à tout moment et sont exclues de tout SLA, sauf indication explicite.