Legal
শর্তাবলী
Version 2.0 · Last updated 2026-08-20
Justflows স্বাগতম. এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, ক্লাউড পরিষেবা, মার্কেটপ্লেস এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে৷ Justflows CMS প্ল্যাটফর্ম (Community Edition) হল MIT লাইসেন্সের অধীনে আলাদা ওপেন সোর্স সফটওয়্যার। এই ওয়েবসাইট মালিকানা এবং এই শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত.
এই শর্তাবলী ইংরেজিতে লেখা আছে। অন্য ভাষায় যেকোনো অনুবাদ শুধুমাত্র সৌজন্য হিসেবে প্রদান করা হয়। কোনো দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পায়।
এই শর্তাবলী নেদারল্যান্ডের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
সারাংশ
এই শর্তাদি আপনার Justflows পরিষেবাগুলির (ওয়েবসাইট, ক্লাউড, মার্কেটপ্লেস, অ্যাকাউন্ট এবং অর্থপ্রদানের অফার) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
Justflows প্ল্যাটফর্ম (কমিউনিটি সংস্করণ) MIT লাইসেন্সের অধীনে ওপেন সোর্স এবং আলাদাভাবে লাইসেন্স করা হয়। এই ওয়েবসাইট এবং আমাদের বাণিজ্যিক পরিষেবাগুলি মালিকানাধীন।
মার্কেটপ্লেস প্লাগইন এবং থিমগুলি তাদের নিজস্ব লাইসেন্স রাখে এবং তালিকাভুক্ত হলে অবশ্যই GPL-সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। আপনি একটি মালিকানাধীন মার্কেটপ্লেস তালিকা অফার না করে অ্যাক্সেস, আপডেট এবং সমর্থনের জন্য চার্জ করতে পারেন।
আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলীতে সম্মত হন৷ আপনি সম্মত না হলে, পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না৷
1. শর্তাবলী গ্রহণ
1.1 চুক্তি গঠন
এই শর্তাবলী আপনার এবং Noobbase হোল্ডিং BV ("Justflows", "we", "us", "our") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
আমাদের পরিষেবাগুলির যে কোনও অংশ অ্যাক্সেস করে বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
1.2 গ্রহণের পদ্ধতি
আপনি এই শর্তাদি স্বীকার করেন: (ক) নিবন্ধনের সময় "আমি সম্মত", "স্বীকার করি" বা অনুরূপ ক্লিক করে; (খ) একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা; (গ) প্রদত্ত পরিষেবা ক্রয়; (d) মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে তালিকাভুক্ত করা বা ইনস্টল করা; (ঙ) জারি করা শংসাপত্র সহ আমাদের API ব্যবহার করে; (f) আমরা আপনাকে আপডেট করা শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত করার পরে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়া৷
1.3 ইলেকট্রনিক চুক্তি
আপনি সম্মত হন যে এই শর্তাদি ইলেকট্রনিকভাবে কার্যকর করা হয় এবং একটি স্বাক্ষরিত কাগজের চুক্তির মতো আইনত বৈধ।
চুক্তির প্রমাণ হিসাবে আমাদের দ্বারা গ্রহণযোগ্যতার বৈদ্যুতিন রেকর্ডগুলি বজায় রাখা যেতে পারে।
1.4 নিগমিত নথি
এই শর্তাদি স্বীকার করে, আপনি রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত নথিতেও সম্মত হন, যার মধ্যে রয়েছে: (ক) গোপনীয়তা নীতি; (b) কুকি নীতি (যখন প্রকাশিত হয়); (গ) গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি; (d) মার্কেটপ্লেস ডেভেলপার চুক্তি; (ঙ) এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার লাইসেন্স চুক্তি (যদি প্রযোজ্য হয়); (f) ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (ক্লাউড গ্রাহকদের জন্য, যখন প্রযোজ্য)।
যদি দস্তাবেজগুলি বিরোধিতা করে, তবে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে যদি না একটি পৃথক স্বাক্ষরিত এন্টারপ্রাইজ চুক্তি স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ করে।
1.5 ব্যবহারকারীর স্বীকৃতি
আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়ার সুযোগ পেয়েছেন, আপনি আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি বোঝেন এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করেছেন।
2. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা
2.1 সাধারণ পদ
"পরিষেবা" মানে আমাদের ওয়েবসাইট, ডকুমেন্টেশন, কমিউনিটি চ্যানেল, জাস্টফ্লোস ক্লাউড, মার্কেটপ্লেস, অ্যাকাউন্ট, এপিআই, আপডেট, এবং নোববেস হোল্ডিং বিভি দ্বারা পরিচালিত সম্পর্কিত অফারগুলি।
"কমিউনিটি সংস্করণ" বা "কোর" মানে MIT লাইসেন্সের অধীনে লাইসেন্সকৃত ওপেন সোর্স Justflows CMS সফ্টওয়্যার।
"এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ" মানে একটি পৃথক লাইসেন্সের অধীনে ঐচ্ছিক বাণিজ্যিক বৈশিষ্ট্য।
"সামগ্রী" মানে পাঠ্য, কোড, মিডিয়া, ডেটা, এবং পরিষেবার মাধ্যমে জমা দেওয়া বা উপলব্ধ করা অন্যান্য উপকরণ৷
2.2 ব্যবহারকারীর বিভাগ
"ভিজিটর" মানে একজন ব্যক্তি যা অ্যাকাউন্ট ছাড়াই আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করছেন।
"সেলফ হোস্টার" মানে একজন ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব অবকাঠামোতে কমিউনিটি সংস্করণ চালাচ্ছেন।
"ক্লাউড গ্রাহক" মানে Justflows ক্লাউড বা পরিচালিত হোস্টিংয়ের একজন ব্যবহারকারী।
"মার্কেটপ্লেস প্রকাশক" মানে মার্কেটপ্লেসে প্লাগইন বা থিম তালিকাভুক্তকারী ডেভেলপার বা বিক্রেতা।
"ডেভেলপার" মানে একীভূতকরণ বা এক্সটেনশন তৈরি করতে আমাদের API বা SDK অ্যাক্সেসকারী ব্যবহারকারী।
2.3 ব্যাখ্যা নির্দেশিকা
একবচনে বহুবচন এবং তদ্বিপরীত অন্তর্ভুক্ত। শিরোনাম শুধুমাত্র সুবিধার জন্য.
"ইনক্লুডিং" মানে "সীমা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত"। আইনের রেফারেন্সের মধ্যে রয়েছে সংশোধনী এবং উত্তরাধিকারী আইন।
3. যোগ্যতা
3.1 বয়সের প্রয়োজনীয়তা
স্বাধীনভাবে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে 16 বছর হতে হবে৷ আপনার বয়স 18 বছরের কম হলে, আপনি শুধুমাত্র পিতামাতা বা আইনী অভিভাবকের সম্মতিতে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন যিনি আপনার পক্ষে এই শর্তাদি স্বীকার করেন৷
3.2 আইনি ক্ষমতা
আপনি যদি কোনও সংস্থার হয়ে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তবে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি সেই সংস্থাটিকে এই শর্তাবলীতে আবদ্ধ করার জন্য অনুমোদিত৷
3.3 ভৌগলিক প্রাপ্যতা
সমস্ত দেশে পরিষেবাগুলি উপলব্ধ নাও হতে পারে৷ আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা নিষিদ্ধ বা যেখানে আমরা প্রাপ্যতা সীমাবদ্ধ করেছি৷
আপনি VPN ব্যবহার করে ভৌগলিক বিধিনিষেধ বা অনুরূপ উপায় যেখানে নিষিদ্ধ সেখানে নাও করতে পারেন।
3.4 নিষেধাজ্ঞা এবং নিষিদ্ধ ব্যক্তি
আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না যদি আপনি কোনো প্রযোজ্য নিষেধাজ্ঞা বা সীমাবদ্ধ-পক্ষের তালিকায় (EU, UN, NL, বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তালিকা) থাকেন, অথবা একটি ব্যাপকভাবে অনুমোদিত অঞ্চলে অবস্থিত থাকেন৷
মার্কেটপ্লেস প্রকাশক পেআউটের আগে পরিচয় এবং ব্যবসা যাচাইকরণ (KYC) এর অধীন হতে পারে।
4. অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
4.1 নিবন্ধন
আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এটি আপডেট রাখতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
4.2 নিরাপত্তা
পরিচয়পত্র গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং উপলব্ধ নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করুন.
অবিলম্বে নিরাপত্তা@justflows.com-কে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহভাজন লঙ্ঘন সম্পর্কে অবহিত করুন।
4.3 অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এবং ট্রান্সফার
অ্যাকাউন্টগুলি ব্যক্তিগত বা সংস্থার স্কোপযুক্ত এবং আমাদের লিখিত সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা, বিক্রি করা বা স্থানান্তর করা যাবে না।
4.4 বন্ধ এবং তথ্য ধারণ
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনুযায়ী বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
বন্ধ করার পরে, আমরা আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখতে পারি, বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে (বিলিং, বিরোধ, নিরাপত্তা) বা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে, তারপরে এটি মুছে ফেলতে বা বেনামী করতে পারি।
5. মালিকানাধীন ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা
justflows.com ওয়েবসাইট, এর ডিজাইন, বিষয়বস্তু এবং ফ্রন্টএন্ড সোর্স কোড Noobbase হোল্ডিং BV-এর মালিকানাধীন এবং MIT-এর অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয়।
এই শর্তাদি আমাদের মালিকানাধীন পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে৷ স্পষ্টভাবে বলা ছাড়া তারা আমাদের ওয়েবসাইটের সোর্স কোড বা ব্র্যান্ডিংয়ের অধিকার দেয় না।
6. ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার (কমিউনিটি সংস্করণ)
6.1 এমআইটি কোর
কমিউনিটি সংস্করণ MIT লাইসেন্সের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। কোর ব্যবহার, সংশোধন এবং বিতরণ করার আপনার অধিকার সেই লাইসেন্স দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়, এই শর্তাদি নয়।
6.2 প্লাগইন এবং থিম
প্লাগইন এবং থিম কোর থেকে আলাদাভাবে লাইসেন্স করা হয়। তারা এমআইটি নয় কারণ কোর এমআইটি। অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেস তালিকা এবং ইনস্টল করা প্যাকেজ অবশ্যই একটি GPL-সামঞ্জস্যপূর্ণ লাইসেন্স ঘোষণা করতে হবে।
আপনি এক্সটেনশনের জন্য চার্জ করতে পারেন (অ্যাক্সেস, আপডেট, সমর্থন)। ক্লোজড সোর্স ইন্টিগ্রেশন অফিসিয়াল মার্কেটপ্লেসে তালিকাভুক্ত নাও হতে পারে।
6.3 কাঁটাচামচ এবং পরিবর্তন
বিতরণ করার সময় ফোর্কস অফ কোরকে অবশ্যই MIT কপিরাইট নোটিশ সংরক্ষণ করতে হবে। Forks বিভ্রান্তিকরভাবে Justflows ট্রেডমার্ক ব্যবহার করা উচিত নয়।
আমরা পরিবর্তিত বা অনানুষ্ঠানিক নির্মাণের জন্য কোন সমর্থন গ্যারান্টি প্রদান করি না।
7. স্ব-হোস্টেড ব্যবহার
MIT লাইসেন্সের অধীনে স্ব-হোস্টিং কমিউনিটি সংস্করণ বিনামূল্যে। আপনি আপনার অবকাঠামো, ব্যাকআপ, নিরাপত্তা কঠোরকরণ, আপডেট এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।
আপনি আমাদের পরিষেবা (আপডেট, মার্কেটপ্লেস, ক্লাউড সিঙ্ক, সমর্থন) বা আইনের প্রয়োজন অনুসারে সংযুক্ত না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার স্ব-হোস্ট করা উদাহরণ অ্যাক্সেস করি না।
আপনি পরিবর্তিত ইনস্টলেশনে নিরাপত্তা প্যাচ মার্জ করার জন্য দায়ী।
8. Justflows Cloud
8.1 পরিচালিত হোস্টিং
Justflows ক্লাউড (যখন উপলব্ধ) একটি মালিকানাধীন প্রদত্ত পরিষেবা। ব্যবহার এই শর্তাবলী এবং আপনার পরিকল্পনা সীমা সাপেক্ষে.
আমরা ন্যায্য ব্যবহার এবং পরিকল্পনার সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে আপনার পক্ষে Justflows চালানোর জন্য পরিকাঠামো প্রদান করি।
8.2 ডেটা এবং ভূমিকা
ক্লাউডের জন্য, আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং DPA-তে বর্ণিত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য ডেটা প্রসেসর হিসাবে কাজ করতে পারি যা আপনি আপনার সাইটে নিয়ন্ত্রণ করেন।
আপনি ক্লাউডে হোস্ট করা আপনার সাইট এবং সামগ্রীর বৈধ ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবেন।
8.3 সাসপেনশন
আমরা অপব্যবহার, অ-প্রদান, আইনি প্রয়োজনীয়তা, বা নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য ক্লাউড দৃষ্টান্ত স্থগিত করতে পারি।
9. মার্কেটপ্লেস
9.1 তালিকার নিয়ম
মার্কেটপ্লেস কিউরেটেড। তালিকার অনুমোদন, নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং প্যাকেজ স্বাক্ষর প্রয়োজন।
সমস্ত তালিকা অবশ্যই একটি GPL-সামঞ্জস্যপূর্ণ লাইসেন্স ঘোষণা করবে। মালিকানা একীকরণ তালিকাভুক্ত নাও হতে পারে.
9.2 পেমেন্ট
প্রদত্ত তালিকা অবশ্যই Justflows Payments ব্যবহার করবে যদি না আমরা অন্যথায় লিখিতভাবে সম্মত হই।
ফি, রাজস্ব ভাগ, এবং অর্থপ্রদানের শর্তাবলী প্রকাশক ড্যাশবোর্ড বা পৃথক চুক্তিতে প্রকাশ করা হয়।
9.3 প্রকাশকের বাধ্যবাধকতা
প্রকাশকদের অবশ্যই সফ্টওয়্যার বিতরণ করার অধিকার থাকতে হবে, সঠিক বিবরণ প্রদান করতে হবে, নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে এবং মার্কেটপ্লেস ডেভেলপার চুক্তি মেনে চলতে হবে।
আমাদের চরম অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ দ্বারা সৃষ্ট ব্যতীত, প্রকাশকরা তাদের তালিকা থেকে উদ্ভূত দাবির জন্য Justflows-কে ক্ষতিপূরণ দেয়।
9.4 বিষয়বস্তুর মান
তালিকায় অবশ্যই ম্যালওয়্যার, প্রতারণামূলক দাবি, বা মূল নিরাপত্তা বা অনুমতি ব্যবস্থার ফাঁকি দেওয়া যাবে না।
আমরা নীতি লঙ্ঘন করে এমন আপডেটগুলিকে তালিকাভুক্ত করতে, স্বাক্ষর প্রত্যাহার করতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারি।
10. এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ
এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ বৈশিষ্ট্যগুলি একটি পৃথক এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার লাইসেন্স চুক্তির অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
এন্টারপ্রাইজ বৈশিষ্ট্য ঐচ্ছিক এবং কমিউনিটি সংস্করণ চালানোর প্রয়োজন নেই।
এন্টারপ্রাইজের শর্তাবলী এই শর্তাবলীর উপর প্রাধান্য পায় যেখানে তারা এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারের জন্য স্পষ্টভাবে বিরোধিতা করে।
11. API এবং বিকাশকারী শর্তাবলী
11.1 API অ্যাক্সেস
API এবং SDK অ্যাক্সেসের জন্য ডকুমেন্টেশন, প্রমাণীকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রয়োজন।
অনুমতি অনুযায়ী আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ছাড়া আপনি API কী বা শংসাপত্র শেয়ার করতে পারবেন না।
11.2 হারের সীমা এবং ন্যায্য ব্যবহার
আমরা হারের সীমা এবং ব্যবহারের কোটা প্রয়োগ করতে পারি। অতিরিক্ত বা আপত্তিজনক API ব্যবহার থ্রোটল বা স্থগিত করা হতে পারে।
11.3 সংস্করণ এবং অবচয়
এপিআই পরিবর্তন হতে পারে। যেখানে বাস্তবসম্মত পরিবর্তনগুলি ভাঙার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব।
অবহেলিত API একটি নোটিশ সময় পরে সরানো হতে পারে.
11.4 নিরাপত্তা
API নিরাপত্তা সমস্যা নিরাপত্তা@justflows.com এ রিপোর্ট করুন। দুর্বলতা কাজে লাগাবেন না।
12. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু
12.1 নিষিদ্ধ আচরণ
আপনি নাও করতে পারেন: অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করুন; পরিষেবাগুলিতে হস্তক্ষেপ; আইন বা রোবট শর্তাবলী লঙ্ঘন স্ক্র্যাপ; সাইনিং বা লাইসেন্সিং নিয়ন্ত্রণকে ফাঁকি দেওয়া; অনুমোদন ছাড়াই প্রদত্ত পরিষেবাগুলি পুনরায় বিক্রয় করা; রপ্তানি বা নিষেধাজ্ঞা আইন লঙ্ঘন; ম্যালওয়্যার বা স্প্যাম বিতরণ।
12.2 নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু
আপনি বেআইনি বিষয়বস্তু, জালিয়াতি, আইপি লঙ্ঘন, ঘৃণাত্মক বক্তব্য, অপ্রাপ্তবয়স্কদের শোষণ, বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন সামগ্রীর জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না৷
মার্কেটপ্লেস তালিকা অবশ্যই আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি মেনে চলবে।
12.3 লঙ্ঘনের প্রতিবেদন করা
আইনি@justflows.com বা security@justflows.com-এ অপব্যবহার, নিরাপত্তা সমস্যা বা নীতি লঙ্ঘনের অভিযোগ করুন।
আমরা তদন্ত করতে পারি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করতে পারি।
13. মেধা সম্পত্তি, ট্রেডমার্ক, এবং DMCA
13.1 আমাদের অধিকার
আমরা মালিকানা পরিষেবা, ওয়েবসাইট, ব্র্যান্ডিং, ডকুমেন্টেশন এবং এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যারগুলির সমস্ত অধিকার ধরে রাখি, তাদের লাইসেন্সের অধীনে ওপেন সোর্স উপাদানগুলি ছাড়া৷
Justflows নাম এবং লোগো হল Noobbase হোল্ডিং BV-এর ট্রেডমার্ক
13.2 আপনার বিষয়বস্তু
আপনি জমা দেওয়া সামগ্রীর মালিকানা বজায় রাখেন। আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি পরিচালনা করার জন্য সামগ্রী হোস্ট, প্রদর্শন এবং প্রক্রিয়া করার জন্য একটি বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করেন।
13.3 কপিরাইট অভিযোগ (DMCA-শৈলী)
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে বিষয়বস্তু আপনার কপিরাইট লঙ্ঘন করে, তাহলে এর সাথে legal@justflows.com-এ একটি নোটিশ পাঠান: কাজের সনাক্তকরণ; উপাদান সনাক্তকরণ; আপনার যোগাযোগের বিবরণ; একটি ভাল বিশ্বাস বিবৃতি; এবং মিথ্যাচারের শাস্তির অধীনে নির্ভুলতার বিবৃতি যেখানে প্রযোজ্য।
আমরা প্রতিদ্বন্দ্বিতামূলক উপাদানের অ্যাক্সেস অপসারণ বা অক্ষম করতে পারি এবং আপলোডারকে অবহিত করতে পারি। বারবার লঙ্ঘনকারীদের অ্যাকাউন্ট বা তালিকা বন্ধ করা হতে পারে।
13.4 লঙ্ঘনকারীদের পুনরাবৃত্তি করুন
আমরা যথাযথ পরিস্থিতিতে পুনরাবৃত্তি কপিরাইট লঙ্ঘনকারীদের অ্যাকাউন্ট বা তালিকা বন্ধ করার নীতি বজায় রাখি।
14. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
14.1 গোপনীয়তা নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা জিডিপিআর এবং ডাচ আইনের অধীনে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। এটি এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।
গোপনীয়তা নীতি: https://justflows.com/privacy (প্রকাশিত হলে)।
14.2 কন্ট্রোলার এবং প্রসেসরের ভূমিকা
অ্যাকাউন্ট এবং ওয়েবসাইট ডেটার জন্য, আমরা সাধারণত নিয়ামক। আপনার নিয়ন্ত্রণ করা ক্লাউড সাইট ভিজিটর ডেটার জন্য, আমরা একটি DPA এর অধীনে প্রসেসর হিসাবে কাজ করতে পারি।
স্ব-হোস্টাররা তাদের ইনস্ট্যান্স ডেটার নিয়ন্ত্রক যদি না তারা আমাদের সংযুক্ত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে।
14.3 ধারণ এবং বহনযোগ্যতা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা ধরে রাখি। আপনি আইনি ব্যতিক্রম এবং GDPR অধিকার সাপেক্ষে রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ক্লাউড গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সামগ্রী রপ্তানি করা উচিত যেখানে সরঞ্জাম সরবরাহ করা হয়।
14.4 নিরাপত্তা ঘটনা
আমরা যথাযথ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের প্রভাবিত পক্ষগুলিকে অবহিত করব।
15. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
পরিষেবাগুলি পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং প্রদানকারী, বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হতে পারে।
আমরা আমাদের মার্কেটপ্লেসের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, স্বাক্ষরবিহীন সাইডলোডেড এক্সটেনশন বা কোরের পরিবর্তনের জন্য দায়ী নই।
16. ফি, বিলিং, এবং ট্যাক্স
16.1 প্রদত্ত পরিষেবা
ফি ক্রয় বা আপনার অর্ডার দেখানো হয়. সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ যদি না প্রদর্শিত শর্তাবলী প্রতি বাতিল করা হয়.
আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে ভবিষ্যতের দাম পরিবর্তন করতে পারি।
16.2 কর
উল্লেখ না করা পর্যন্ত মূল্য ভ্যাট বাদ দিতে পারে। ব্যবসায়িক EU গ্রাহকরা যেখানে প্রযোজ্য সেখানে বিপরীত চার্জের জন্য VAT ID প্রদান করতে পারে।
16.3 পেমেন্ট ব্যর্থতা
আমরা ব্যর্থ অর্থপ্রদান, সন্দেহভাজন জালিয়াতি, বা চার্জব্যাক অপব্যবহারের জন্য প্রদত্ত পরিষেবা স্থগিত করতে পারি।
17. ফেরত এবং বাতিলকরণ
আইন দ্বারা প্রয়োজন না হলে বা একটি নির্দিষ্ট অফারে বিবৃত না হলে, ফি অ-ফেরতযোগ্য।
আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রতি সদস্যতা বাতিল করতে পারেন; বাতিলকরণ সাধারণত বিলিং সময়ের শেষে কার্যকর হয়।
EEA গ্রাহকদের নির্দিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবার জন্য বিধিবদ্ধ প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে। আইন দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে অবিলম্বে অ্যাক্সেস প্রত্যাহারের অধিকার সীমিত করতে পারে।
18. সমর্থন এবং পরিষেবা স্তর
আপনি সমর্থন বা একটি এন্টারপ্রাইজ SLA না কিনলে কমিউনিটি সাপোর্ট হল সবচেয়ে ভালো প্রচেষ্টা।
অফিসিয়াল সমর্থন অপরিবর্তিত অফিসিয়াল রিলিজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যদি না আপনার চুক্তিতে অন্যথা বলা হয়।
এন্টারপ্রাইজ এসএলএগুলি পৃথক লিখিত শর্তাবলীর অধীনে অফার করা যেতে পারে।
19. প্রাপ্যতা, রক্ষণাবেক্ষণ, এবং বিটা বৈশিষ্ট্য
19.1 প্রাপ্যতা
আমরা নির্ভরযোগ্য পরিষেবার জন্য চেষ্টা করি কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ অস্থায়ী ডাউনটাইম হতে পারে।
ব্যবহারযোগ্য হলে আমরা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ ঘোষণা করব।
19.2 বিটা এবং পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য
বিটা বা প্রিভিউ বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন আছে তেমন প্রদান করা হয়, যে কোনো সময় পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা যেতে পারে এবং স্পষ্টভাবে বলা না থাকলে যে কোনো SLA থেকে বাদ দেওয়া হয়।
20. নিরাপত্তার দায়িত্ব
আমরা যে পরিষেবাগুলি পরিচালনা করি তার জন্য আমরা শিল্প-মান ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। কোন সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট, স্ব-হোস্ট করা উদাহরণ এবং আপনার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা যেকোনো ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য দায়ী।
নিরাপত্তা@justflows.com-এ দায়িত্বের সাথে দুর্বলতার প্রতিবেদন করুন।
21. ওয়ারেন্টির দাবিত্যাগ
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" প্রদান করা হয়, কোন প্রকারের ওয়্যারেন্টি ছাড়াই, প্রকাশ বা উহ্য, বণিকযোগ্যতা, অংশীদারিত্বের জন্য সহ অ লঙ্ঘন.
কমিউনিটি সংস্করণ এমআইটি লাইসেন্সের অধীনে সেই লাইসেন্স দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণ পর্যন্ত ওয়ারেন্টি ছাড়াই সরবরাহ করা হয়।
22. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
ডাচ আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক সীমা পর্যন্ত, Noobbase হোল্ডিং BV পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, বা লাভ, লোপাটের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না সুযোগ।
যেকোনো বারো (12) মাস মেয়াদে সমস্ত দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা প্রাসঙ্গিক প্রদত্ত পরিষেবাগুলির জন্য আপনি যে পরিমাণ (A) অর্থ প্রদান করেছেন বা (B) 100 ইউরোর বেশি হবে না।
বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে বর্জন করা যায় না এমন দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না।
23. ক্ষতিপূরণ
আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদের স্থূল অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের কারণে সৃষ্ট মাত্রা ব্যতীত আপনার বিষয়বস্তু, পরিষেবার ব্যবহার, মার্কেটপ্লেস তালিকা বা এই শর্তাবলী বা আইন লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত দাবির বিরুদ্ধে ক্ষতিহীন Noobbase হোল্ডিং বিভিকে ধরে রাখতে সম্মত হন।
আমরা যেখানে উপযুক্ত সেখানে আপনার খরচে ক্ষতিপূরণের বিষয়গুলির একচেটিয়া প্রতিরক্ষা অনুমান করতে পারি।
24. সাসপেনশন এবং অবসান
আপনি যে কোনো সময় পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। প্রদত্ত প্রক্রিয়ার প্রতি প্রদত্ত পরিষেবা বাতিল করুন৷
আমরা লঙ্ঘন, আইনি প্রয়োজনীয়তা, অর্থ প্রদান না করা, অপব্যবহার বা নিরাপত্তা ঝুঁকির জন্য অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
যে বিধানগুলি টিকে থাকা উচিত (আইপি, দাবিত্যাগ, দায় সীমা, ক্ষতিপূরণ, গভর্নিং আইন) অবসান থেকে বেঁচে থাকে৷
25. বলপূর্বক ঘটনা
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সন্ত্রাস, সরকারী পদক্ষেপ, শ্রম বিরোধ, বা বড় ইন্টারনেট বা অবকাঠামো বিভ্রাট সহ যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলির কারণে ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য কোনও পক্ষই দায়ী নয়৷
আমরা স্বাভাবিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করব।
26. বিরোধ নিষ্পত্তি
বিরোধগুলি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করতে প্রথমে legal@justflows.com-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
অনানুষ্ঠানিক সমাধান ব্যর্থ হলে, বিরোধ ধারা 27 (শাসক আইন) এর অধীন।
আপনি যদি একজন EEA গ্রাহক হন, তাহলে আপনি EU ODR প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন: https://ec.europa.eu/consumers/odr
এই শর্তাবলীর মধ্যে কোন কিছুই আপনার বসবাসের দেশে কার্যক্রম আনতে বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকারকে সীমাবদ্ধ করে না।
27. গভর্নিং আইন এবং এখতিয়ার
এই শর্তাবলী নেদারল্যান্ডের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
আমস্টারডাম, নেদারল্যান্ডসের আদালতের এখতিয়ার রয়েছে, বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা সাপেক্ষে।
ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীরা আমস্টারডাম আদালতের এখতিয়ারে সম্মত হন যদি না বাধ্যতামূলক আইন অন্যথায় প্রদান করে।
28. ভোক্তা তথ্য (EEA)
EEA ভোক্তারা তাদের বসবাসের দেশে বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন থেকে উপকৃত হন যেগুলিকে ছাড় দেওয়া যায় না।
তাত্ক্ষণিক কর্মক্ষমতা সহ ডিজিটাল পরিষেবাগুলির জন্য, স্পষ্ট স্বীকৃতির পরে EU আইন দ্বারা অনুমোদিত যেখানে প্রত্যাহারের অধিকার সীমিত হতে পারে।
অভিযোগ: legal@justflows.com বা আপনার স্থানীয় ভোক্তা কর্তৃপক্ষ।
29. এই শর্তাবলী পরিবর্তন
আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারেন. উপাদান পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট তারিখের সাথে পোস্ট করা হবে এবং, যেখানে প্রয়োজন, অর্থপ্রদানের পরিষেবাগুলির জন্য কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 30 দিন আগে ইমেল বা ইন-প্রোডাক্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
কার্যকরী তারিখের পরে অবিরত ব্যবহার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে যদি না বাধ্যতামূলক আইনের সুস্পষ্ট সম্মতির প্রয়োজন হয়।
30. বিচ্ছেদযোগ্যতা এবং সম্পূর্ণ চুক্তি
যদি কোন বিধান অবৈধ হয়, অবশিষ্টাংশ কার্যকর থাকে। যেখানে সম্ভব সেখানে আসল অভিপ্রায় প্রতিফলিত করে অবৈধ বিধানগুলিকে বৈধ দিয়ে প্রতিস্থাপিত করা হয়।
আপনি আমাদের সম্মতি ছাড়া এই শর্তাবলী বরাদ্দ নাও করতে পারেন। আমরা একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ, বা সম্পদ বিক্রির সংযোগে বরাদ্দ করতে পারি।
এই শর্তাদি, অন্তর্ভূক্ত নথি, এবং প্রযোজ্য অর্ডার ফর্মগুলি পরিষেবা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
31. কমিউনিটি চ্যানেল
ডিসকর্ড, ফোরাম এবং অন্যান্য সম্প্রদায়ের স্থানগুলিতে অতিরিক্ত সম্প্রদায় নির্দেশিকা থাকতে পারে। সম্মানের সাথে অংশগ্রহণ করুন। আমরা নির্দেশিকা বা আইন লঙ্ঘনকারী সামগ্রী বা ব্যবহারকারীদের সরিয়ে দিতে পারি।
সম্প্রদায়ের আলোচনা সরকারী সমর্থন বা প্রতিশ্রুতি গঠন করে না।
32. যোগাযোগ
Noobbase হোল্ডিং BV
[নিবন্ধিত ঠিকানা]
নেদারল্যান্ডস
আইনি: legal@justflows.com
সমর্থন: support@justflows.com
নিরাপত্তা: security@justflows.com
KvK: [KvK নম্বর]
আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবসায়িক সময়সীমার মধ্যে আইনি এবং সমর্থন অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে চাই।